Política de privacidad - GardenShaman.eu
1. persona responsable
GassnerVertriebs GmbH
www.gardenshaman.eu
office@gardenshaman.eu
Austria / Europa
2. recogida y almacenamiento de datos personales
Recogemos automáticamente los siguientes datos cuando visita nuestro sitio web:
- Dirección IP
- Fecha y hora de acceso
- Páginas visitadas
- URL de referencia (página visitada anteriormente)
- Tipo/versión de navegador
- Sistema operativo utilizado
Estos datos son técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web, para garantizar la estabilidad y la seguridad y se utilizan con fines estadísticos internos.
Cuando crea una cuenta de cliente con nosotros o realiza un pedido, también registramos sus datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección (de facturación y de envío)
- Correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Datos de pago
- Nombre de usuario, contraseña (al crear una cuenta)
3. finalidad del tratamiento de datos
Tratamos sus datos para los siguientes fines:
- Tramitación de pedidos
- Envío de productos
- Comunicación y atención al cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones de retención)
- Envío de boletines informativos (sólo con consentimiento)
- Mejora de nuestra oferta y nuestros servicios
- Prevención del fraude y seguridad
4. bases jurídicas
El tratamiento se realiza sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:
- Art. 6 apdo. 1 lit. b GDPR (cumplimiento del contrato)
- Art. 6 apdo. 1 lit. c GDPR (obligación legal)
- Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento, por ejemplo, boletín informativo)
- Art. 6 apdo. 1 lit. f GDPR (interés legítimo, por ejemplo, seguridad informática)
5. divulgación a terceros
Sus datos se transmitirán exclusivamenteen la medida en que sea necesario para el tratamiento:
- Proveedor de servicios de envío (por ejemplo, Correos, DHL) para entregar su pedido.
- Proveedor de servicios de pago para la tramitación de los pagos: hobex AG
Josef-Brandstätter-Straße 2b
5020 Salzburgo, Austria
www.hobex.at
La transferencia a Hobex se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR (cumplimiento del contrato) y en el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR (interés legítimo en el procesamiento seguro de los pagos). Puede consultar la política de privacidad de Hobex en www.hobex.at/datenschutz
6. periodo de almacenamiento
Almacenamos sus datos:
- durante el tiempo necesario para los fines de la recogida
- de acuerdo con las obligaciones legales de conservación (por ejemplo, 10 años para los datos de facturación)
- hasta que retire su consentimiento (por ejemplo, boletín de noticias)
7. galletas
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- Gestionar los datos de acceso
- Habilitar funciones como listas de deseos e historial de pedidos
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8º Boletín
Si se inscribe en nuestro boletín, sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín con nuevos productos, ofertas e información. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que aparece en el boletín o enviando un correo electrónico a office@gardenshaman.eu posible.
9 Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos en virtud del GDPR:
- Información sobre datos personales almacenados (art. 15)
- Corrección datos incorrectos (art. 16)
- Anulación de sus datos (art. 17)
- Restricción del tratamiento (Art. 18)
- Portabilidad de los datos (Art. 20)
- Oposición al tratamiento (Art. 21)
- Revocación un consentimiento dado (Art. 7 párrafo 3)
Envíe sus consultas a office@gardenshaman.eu
10. Cifrado SSL
Utilizamos el cifrado SSL/TLS para garantizar la seguridad de sus datos. Puede reconocer una conexión cifrada por el "https://" en la barra de direcciones de su navegador.
11 Eliminación de cuentas de usuario y datos
Puede eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento a través de "Mi cuenta". También puede enviarnos un breve correo electrónico. Eliminaremos todos los datos personales almacenados a menos que exista una obligación legal de conservarlos.
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