Informativa sulla privacy - GardenShaman.eu
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GassnerVertriebs GmbH
www.gardenshaman.eu
office@gardenshaman.eu
Austria / Europa
2. raccolta e conservazione dei dati personali
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- Numero di telefono (facoltativo)
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3. finalità del trattamento dei dati
Trattiamo i vostri dati per le seguenti finalità:
- Elaborazione dell'ordine
- Spedizione dei prodotti
- Comunicazione e assistenza ai clienti
- Adempimento di obblighi legali (ad es. obblighi di conservazione)
- Invio di newsletter (solo con il consenso)
- Miglioramento della nostra offerta e dei nostri servizi
- Prevenzione delle frodi e sicurezza
4. basi legali
Il trattamento avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto)
- Art. 6 par. 1 lit. c GDPR (obbligo legale)
- Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso, ad es. newsletter)
- Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interesse legittimo, ad es. sicurezza informatica)
5. divulgazione a terzi
I vostri dati saranno trasmessi esclusivamentenella misura in cui ciò sia necessario per il trattamento:
- Fornitore di servizi di spedizione (ad es. Poste, DHL) per la consegna dell'ordine.
- Fornitore di servizi di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti: hobex AG
Josef-Brandstätter-Straße 2b
5020 Salisburgo, Austria
www.hobex.at
Il trasferimento a Hobex avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (adempimento del contratto) e dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interesse legittimo all'elaborazione sicura dei pagamenti). L'informativa sulla privacy di Hobex è disponibile all'indirizzo www.hobex.at/datenschutz
6. periodo di conservazione
Memorizziamo i vostri dati:
- per tutto il tempo necessario ai fini della raccolta
- in conformità agli obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad esempio 10 anni per i dati delle fatture)
- fino alla revoca del consenso (es. newsletter)
7. biscotti
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9 I vostri diritti
L'utente ha i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Informazioni sui dati personali memorizzati (art. 15)
- Correzione dati non corretti (art. 16)
- Cancellazione dei vostri dati (art. 17)
- Limitazione del trattamento (Art. 18)
- Portabilità dei dati (Art. 20)
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